Du bist bei Hosttech und überlegst, zu Cyon zu wechseln. Vielleicht weil du den Support schätzen lernst, weil dein Projekt wächst oder weil du schlicht eine andere Umgebung ausprobieren willst. Der Wechsel zwischen zwei Schweizer Hostern ist technisch gut machbar, erfordert aber etwas Planung, damit deine Website ohne Ausfallzeit und ohne verlorene Daten umzieht. Dieser Artikel führt dich durch den Prozess, erklärt was vor, während und nach dem Wechsel zu tun ist und zeigt, wie du häufige Stolpersteine vermeidest.
Typische Gründe für einen Wechsel
Beide Anbieter sind Schweizer Hoster mit Rechenzentren im Inland. Die Wahl zwischen ihnen hängt weniger von grundlegenden Qualitätsunterschieden ab als von persönlichen Präferenzen und spezifischen Anforderungen. Typische Gründe, aus denen Menschen von Hosttech zu Cyon wechseln:
- Der Wunsch nach einer anderen Admin-Oberfläche oder einem anderen Support-Erlebnis.
- Eine Änderung im Projektbedarf, etwa mehr Speicher, eine andere Paket-Struktur oder andere Features.
- Empfehlungen aus dem persönlichen Umfeld oder aus Online-Communities.
- Der Wunsch, einen neuen Anbieter auszuprobieren, ohne dabei die Schweizer Datenhaltung aufzugeben.
Wichtig zu betonen: ein Wechsel zwischen zwei Schweizer Hostern ist selten durch objektive Mängel motiviert, sondern meistens durch subjektive Vorlieben oder spezifische Features. Prüf deshalb vorher genau, ob der neue Hoster wirklich das liefert, was du dir erhoffst. Ein Wechsel aus einem vagen Gefühl heraus lohnt sich selten.
Vorbereitung, was du wissen und vorbereiten musst
Bevor du den Wechsel startest, solltest du ein paar Dinge klären und bereithalten.
Zugangsdaten
- Login zum Hosttech-Kundenbereich (für Einsicht in Konfiguration und Datenbank-Zugänge).
- Login zum WordPress-Admin deiner Seite.
- FTP- oder SFTP-Zugangsdaten zu Hosttech.
- Datenbank-Zugang bei Hosttech (Benutzername, Passwort, Host).
- Die Zugangsdaten zu deinem Domain-Registrar, bei dem die Domain verwaltet wird. Nur dort kannst du den DNS-Eintrag ändern.
Zeitplan
Für einen Wechsel einer einfachen WordPress-Seite solltest du einen halben bis ganzen Tag einplanen, plus weitere 24 Stunden für die DNS-Propagation. Plane den Wechsel auf eine traffic-arme Zeit, etwa am Wochenende oder spät abends. Vermeide es, während eines grossen Ansturms zu wechseln.
Cyon-Account
Du brauchst bereits einen Cyon-Account mit einem passenden Paket. Bei Cyon gibt es Single, Double und Triple, die sich in Leistungsumfang unterscheiden. Wähle das Paket, das zu deinem Projekt passt, oft reicht Single für kleine bis mittlere Projekte.
Backup erstellen, die Lebensversicherung
Bevor du überhaupt etwas anderes machst, erstellst du ein vollständiges Backup. Das ist kein optionaler Schritt, sondern Pflicht.
Was ins Backup gehört
- Alle Dateien deiner Website (WordPress-Core, Themes, Plugins, Medien).
- Die komplette Datenbank als SQL-Export.
- Die wichtigsten Konfigurationsdateien (wp-config.php, .htaccess).
- Eine Liste aller installierten Plugins mit Versionsnummer.
- Eventuelle benutzerdefinierte Mail-Weiterleitungen oder Mail-Adressen.
Wie du das Backup erstellst
Drei Wege sind üblich:
- WordPress-Plugin: UpdraftPlus, All-in-One WP Migration, Duplicator oder WPvivid. Diese Plugins erstellen ein Komplett-Backup in einer Zip-Datei, die du herunterladen kannst. Für kleine Seiten die einfachste Lösung.
- Manuell per FTP und phpMyAdmin: Dateien per FTP herunterladen, Datenbank via phpMyAdmin exportieren. Etwas technischer, aber universeller.
- Hosttech-eigenes Backup: Hosttech bietet im Panel eine Backup-Funktion, mit der du Snapshots erstellen kannst. Prüf die aktuelle Dokumentation, wie du diese Backups herunterlädst.
Lade das Backup lokal auf deinen Rechner herunter. Kopier es zusätzlich auf ein externes Speichermedium oder einen Cloud-Dienst. Drei Kopien an unterschiedlichen Orten sind besser als eine einzige.
Neues Paket bei Cyon einrichten
Mit dem Backup in der Tasche kannst du jetzt das neue Paket bei Cyon einrichten.
Schritt eins: Paket bestellen
Bestell das gewünschte Paket bei Cyon. Nach der Bestellung erhältst du die Zugangsdaten (my.cyon.ch-Login) und kannst auf den Kundenbereich zugreifen.
Schritt zwei: Domain und Webspace einrichten
Im Cyon-Panel legst du deine Domain als Website an. Cyon gibt dir eine temporäre URL, über die du das Paket auch ohne aktive Domain erreichen kannst. Diese temporäre URL ist wichtig für die Tests in einem späteren Schritt.
Schritt drei: PHP-Version und Datenbank einrichten
Stell die gewünschte PHP-Version ein, meistens PHP 8.x für moderne WordPress-Installationen. Leg eine neue, leere Datenbank an und notiere die Zugangsdaten: Datenbankname, Benutzername, Passwort, Host.
Schritt vier: Mail-Adressen anlegen
Wenn du Mail-Adressen über Hosttech hattest, richte sie jetzt auch bei Cyon ein. Achtung: bis zur DNS-Umstellung laufen Mails weiterhin zu Hosttech. Erst nach der Umstellung gehen neue Mails zu Cyon. Plane entsprechend, dass du für einen kurzen Zeitraum Mails in beiden Postfächern abrufen musst.
Dateien und Datenbank übertragen
Jetzt überträgst du Dateien und Datenbank vom alten zum neuen Hoster.
Dateien per FTP oder SFTP
Verbinde dich mit dem neuen Cyon-Webspace per FTP oder SFTP. Lade die Dateien aus deinem Backup hoch. Das dauert je nach Grösse einige Minuten bis mehrere Stunden. Tipp: ein FTP-Client wie FileZilla zeigt dir Fortschritt und Fehler an.
Datenbank importieren
Über das Cyon-Panel oder phpMyAdmin importierst du den SQL-Export aus dem Backup in die neue, leere Datenbank. Für grosse Dateien kann das Limit per Web-Upload knapp werden. In diesem Fall nutzt du die Kommandozeile über SSH, was Cyon im Single-Paket unterstützt.
Konfiguration anpassen
Nach dem Upload musst du die Datenbank-Konfiguration in der wp-config.php anpassen. Dort stehen die Zugangsdaten zur Datenbank: Datenbankname, Benutzername, Passwort und Host. Diese Daten gelten jetzt für Cyon, also einträgst die neuen Cyon-Werte.
Domain-Pfad prüfen
WordPress speichert die Site-URL in der Datenbank. Wenn du die Seite zuerst über die temporäre Cyon-URL erreichen willst, musst du entweder die Site-URL temporär umstellen oder die Domain auf Cyon über die Hosts-Datei deines Rechners umbiegen (nur für dich sichtbar).
Testen auf einer temporären URL
Bevor du DNS umstellst, testest du die neue Installation gründlich.
Was du testen solltest
- Startseite öffnet sich und sieht aus wie erwartet.
- Unterseiten sind erreichbar.
- Bilder werden geladen und nicht als broken zurückgegeben.
- Kontaktformulare funktionieren (sende eine Test-Mail).
- WordPress-Admin erreichbar und Login funktioniert.
- Plugins laufen ohne Fehlermeldungen.
- Caching und SSL aktiv.
Erst wenn alles funktioniert, machst du mit dem nächsten Schritt weiter. Wenn etwas klemmt, hast du immer noch die alte Installation bei Hosttech als Fallback.
DNS umstellen
Das ist der eigentliche Moment des Wechsels. Du änderst die DNS-Einträge deiner Domain, sodass sie auf den neuen Cyon-Server zeigen.
Welche Einträge musst du anpassen
- A-Record: IP-Adresse des Cyon-Servers, die du im Cyon-Panel findest.
- AAAA-Record: IPv6-Adresse, falls vorhanden.
- MX-Records: für die Mail-Zustellung. Wenn du Mails über Cyon laufen lässt, neue MX-Einträge setzen.
- TXT-Records: SPF, DKIM, DMARC für Mail-Authentifizierung.
Diese Änderungen machst du bei dem Anbieter, bei dem deine Domain registriert ist. Das kann derselbe sein wie der Hoster, muss aber nicht. Viele Menschen haben ihre Domain bei einem separaten Registrar wie Lima-City, Gandi oder Namecheap.
Propagation abwarten
Nach der Änderung der DNS-Einträge dauert es bis zu 24 Stunden, bis die Änderung weltweit bei allen DNS-Servern angekommen ist. In der Praxis sind es oft nur ein bis zwei Stunden, je nach TTL-Einstellung. In dieser Zeit werden Besucherinnen teils zur alten, teils zur neuen Installation geleitet. Darum ist es wichtig, dass beide Installationen parallel laufen und funktionstüchtig sind.
Nach dem Wechsel, was zu erledigen bleibt
Nach erfolgreicher DNS-Umstellung solltest du noch ein paar Dinge tun.
SSL-Zertifikat
Cyon richtet automatisch ein SSL-Zertifikat über Let's Encrypt ein, sobald deine Domain auf den Cyon-Server zeigt. Das dauert einige Minuten. Prüf nach ein paar Stunden, ob deine Seite über https:// erreichbar ist und keine Sicherheits-Warnungen anzeigt.
Altes Hosttech-Konto
Lass das alte Hosttech-Konto noch einige Wochen laufen, auch wenn du schon bei Cyon bist. Falls doch ein Problem auftaucht, hast du so einen Fallback. Kündige das Hosttech-Konto erst, wenn du sicher bist, dass die neue Umgebung rund läuft.
Mails kontrollieren
Prüf, ob Mails zuverlässig ankommen. Sende dir selbst eine Test-Mail von einer externen Adresse aus und prüf die Zustellung. Teste auch den Versand von deiner neuen Mail-Adresse aus.
Suchmaschinen informieren
Wenn du in der Google Search Console oder Bing Webmaster Tools registriert bist, prüf dort, ob die Seite weiterhin indexiert wird und ob Fehlermeldungen auftauchen. Eine Sitemap-Aktualisierung kann sinnvoll sein.
Mein Fazit, Wechsel zwischen zwei Schweizer Hostern
Der Wechsel zwischen zwei Schweizer Hostern ist gut machbar, wenn du strukturiert vorgehst. Die fünf Phasen Backup, neue Umgebung, Datenübertragung, Testen und DNS-Umstellung bilden ein bewährtes Muster, das auch für andere Hoster-Wechsel funktioniert. Der wichtigste Punkt: lass dir Zeit, erstelle Backups und teste gründlich, bevor du DNS umstellst.
Wenn du dir den Prozess nicht zutraust, gibt es zwei Alternativen: du beauftragst eine Agentur oder freie Entwicklerin mit der Migration. Die Kosten liegen meistens zwischen 200 und 800 Franken für eine einfache Website, je nach Umfang. Alternativ bietet Cyon selbst einen Umzugs-Service an, den du anfragen kannst. Der spart dir die technische Arbeit, kostet aber oft ähnlich viel.
Und als letzter Hinweis: dokumentiere den Wechsel, auch wenn du ihn nur einmal machst. Die Liste der geänderten DNS-Einträge, die Konfiguration der wp-config.php und eine kurze Notiz zum Ablauf helfen dir beim nächsten Mal enorm. Und wenn du in Zukunft jemandem bei einem Wechsel helfen willst, hast du die Erfahrung griffbereit.
