Geschäftsmail auf eigener Domain: Was kostet es wirklich?

Du hast eine eigene Website, aber die Firmenkorrespondenz läuft noch über kontakt@gmail.com? Das wirkt halt unprofessionell, auch wenn es nichts kostet. Eine Firmen-E-Mail auf deiner eigenen Domain ist in der Schweiz schon ab wenigen Franken pro Monat zu haben, oft sogar im Webhosting-Paket inbegriffen. Dieser Ratgeber zeigt dir, welche Optionen es gibt, was die wichtigsten Schweizer Anbieter leisten, und was du beim DNS-Setup unbedingt richtig machen musst.

Warum eine eigene Domain-Mail kein Nice-to-have ist

Eine Absenderadresse wie info@musterfirma.ch signalisiert: Hier steckt ein echtes Unternehmen dahinter. Spam-Filter grosser Anbieter wie Google oder Microsoft behandeln Nachrichten von @gmail.com oder @bluewin.ch deutlich misstrauischer als solche von verifizierten Firmendomain. Mit einer eigenen Domain und korrekt gesetzten SPF- und DKIM-Einträgen landet deine Post zuverlässig im Posteingang, nicht im Junk-Ordner.

Dazu kommt der organisatorische Aspekt: Wenn du einen neuen Mitarbeiter onboardest, legst du einfach name.nachname@musterfirma.ch an. Wenn jemand geht, wird das Postfach gesperrt, statt den persönlichen Gmail-Account mitzunehmen. Das sind keine theoretischen Argumente, sondern Probleme, die kleinere Firmen ohne eigene Domain-Mail regelmässig in Erklärungsnöte bringen.

Drei Wege zur eigenen Firmen-E-Mail

Es gibt im Grunde drei Wege, und welcher passt, hängt schon von deiner Teamgrösse und deinen bestehenden Tools ab:

• E-Mail im Webhosting: Der günstigste Einstieg. Domain, Website und Postfächer aus einer Hand, DKIM, SPF und Spam-Filter sind ja vorinstalliert. Einzige Einschränkung: E-Mail-Speicher ist oft kleiner als bei dedizierten Diensten, und bei grossen Teams skaliert es schlechter.
• Dediziertes E-Mail-Hosting (z.B. Infomaniak kMail, Proton Mail for Business): Sinnvoll bei vielen Postfächern, grossem Archivbedarf oder besonderem Datenschutz-Anspruch. Kehrseite: zwei Anbieter, zwei Rechnungen, zwei Logins.
• Microsoft 365 / Google Workspace: Die volle Office-Suite und 50 GB Postfach pro Nutzer sind ja ein echter Vorteil, wenn du Teams und SharePoint sowieso nutzt. Aber du zahlst ab ca. CHF 6/Nutzer/Mt. (Microsoft 365 Basic, Stand Stand 2. November 2026), und die Daten liegen auf EU- oder US-Servern, nicht in der Schweiz.

Schweizer Webhosting mit E-Mail im Vergleich

Wenn du E-Mail zusammen mit deiner Website verwalten willst, sind diese drei Schweizer Anbieter die offensichtliche erste Wahl. Alle drei betreiben ihre Server in der Schweiz, bieten Webmail und unterstützen DKIM sowie SPF:

Hostpoint: Alle Tarife auf einen Blick

Hostpoint ist der bekannteste Schweizer Webhosting-Anbieter und bietet E-Mail in jedem Paket. Hier siehst du alle verfügbaren Tarife mit aktuellem Preis:

Aber egal für welchen Anbieter du dich entscheidest: Diese drei DNS-Einstellungen musst du kennen, sonst landen deine Mails früher oder später im Spam.

Worauf du beim DNS-Setup achten musst

Hand aufs Herz: E-Mail auf eigener Domain einzurichten ist in fünf Minuten erledigt. Aber aufgepasst: Viele KMUs lassen drei DNS-Einträge liegen, die entscheidend sind:

SPF (Sender Policy Framework) definiert in einem TXT-Eintrag bei deiner Domain, welche Mailserver berechtigt sind, in deinem Namen E-Mails zu versenden. Ohne SPF-Eintrag landen deine Mails bei grossen Empfängern häufig im Spam oder werden abgewiesen. Dein Webhosting-Anbieter liefert dir den genauen Eintrag, du musst ihn nur im DNS-Panel einfügen.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist eine kryptografische Signatur. Jede ausgehende Mail bekommt eine digitale Unterschrift, anhand derer der Empfänger prüfen kann, ob die Mail wirklich von deiner Domain stammt und nicht unterwegs verändert wurde. Alle Anbieter in unserem Vergleich unterstützen DKIM; du aktivierst es meistens mit einem Klick im Control Panel.

DMARC baut auf SPF und DKIM auf. Es sagt dem Empfänger, was er tun soll, wenn eine Mail eine der beiden Prüfungen nicht besteht. Als Einstieg reicht:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@meinefirma.ch

Das p=none heisst: noch nicht blockieren, nur berichten. Du siehst in wöchentlichen Reports, ob irgendwo etwas schiefläuft, bevor du auf p=quarantine oder p=reject wechselst. Keine Sorge, wenn du im ersten Bericht ein paar unbekannte Absender-IPs siehst: Das ist normal und zeigt dir, welche Dienste noch nicht korrekt konfiguriert sind.

Tatsächlich musst du dir bei Hostpoint zudem keine Sorgen machen, dass ein zu voller Webspace deine Mails blockiert: Wie wir oben erwähnt haben, laufen dort E-Mail-Postfächer unabhängig vom Webspace-Kontingent. Das ist schon relevant, wenn dein Team viele Anhänge verschickt und der Webspace unter Umständen mal ausgeschöpft ist.

Häufige Fragen rund um custom domain mail für KMUs

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