Wenn du als Schweizer KMU einen Webhoster suchst, landest du fast zwangsläufig bei zwei Namen: Cyon und Hostpoint. Beide sind seit Jahren fest im Markt, beide hosten in der Schweiz, beide sprechen Deutsch. Aber die Unterschiede sind grösser, als man auf den ersten Blick denkt. Wer mehr Flexibilität für Entwickler will, liegt bei Cyon besser. Wer einen rund-um-die-Uhr-Telefonsupport braucht und auf eine riesige Kundenbasis setzt, findet bei Hostpoint mehr Komfort. Was das konkret für dich bedeutet, zeigen wir dir in diesem Vergleich.
Wir haben beide Angebote Stand Stand 18. April 2026 direkt verglichen: Pakete, Preise, technische Ausstattung, Support-Erreichbarkeit und Kundenbewertungen. Keine Werbung, keine Provisionsjagd. Nur die Fakten, die du als KMU-Entscheidungsträger wirklich brauchst.
Spoiler: Es gibt keine universelle Antwort. Ob Cyon oder Hostpoint besser zu dir passt, hängt davon ab, was du mit deiner Website machst, wie viel technisches Know-how du mitbringst und wie wichtig dir Telefon-Support ist. Dazu gleich mehr.
Die beiden Anbieter auf einen Blick
| Merkmal | Cyon | Hostpoint |
|---|---|---|
| Standort | Basel, BS | Rapperswil-Jona, SG |
| Rechtsform | AG | AG |
| Gegründet | 2000 | 2001 |
| Rechenzentrum | Schweiz | Glattbrugg (ZH) Interxion (seit 2003) |
| DSG-konform | true | true |
| Telefon-Support | true | 0844 040404 |
| Support-Zeiten (Technik) | Mo-Fr 8-17 | Mo-So 8-18 Uhr |
| Trustpilot-Bewertung | 3.4 / 5 (Stand 10. April 2026) | 2.8 / 5 (Stand 10. April 2026) |
| Hosttest.ch-Bewertung | nicht bewertet | 2.85 / 5 (Stand 10. April 2026) |
| Aggregat-Score | 3.4 / 5 (Stand 10. April 2026) | 2.81 / 5 (Stand 10. April 2026) |
| Grünes Hosting | 100% Oekostrom | 100% Oekostrom |
| Einstiegspreis (ab) | 5.90 CHF CHF/Mt. | 17.90 CHF CHF/Mt. |
Cyon im Detail
Cyon ist seit 2000 in Basel ansässig und hat sich als Developer-freundlicher Schweizer Webhoster einen Namen gemacht. Was das in der Praxis bedeutet: SSH-Zugang, Git-Integration, Composer, Node.js, Redis und Staging-Umgebungen sind je nach Paket inklusive. Wer eine WordPress-Seite via Deployment-Pipeline betreibt oder seinen Entwickler einfach selbst schalten lassen will, findet hier ein komfortables Setup.
Das Paketangebot von Cyon ist grosszügig gestaffelt, vom Micro-Paket für Einzelseiten bis zum Enterprise-Tarif für grössere Projekte. Für die meisten KMUs dürften die mittleren Pakete am interessantesten sein.
Cyon Paketübersicht
| Tarif | Preis pro Monat |
|---|---|
| Cyon Starter | 4.9 CHF |
| Cyon Startup | 4.9 CHF |
| Cyon Micro | 5.9 CHF |
| Cyon Webhosting M | 8.5 CHF |
| Cyon Professional | 9.9 CHF |
| Cyon Mini | 9.9 CHF |
| Cyon Enterprise | 10 CHF |
| Cyon Single | 14.9 CHF |
| Cyon Webhosting L | 17 CHF |
| Cyon Double | 19.9 CHF |
| Cyon Business | 19.9 CHF |
| Cyon Maxi | 19.9 CHF |
| Cyon Triple | 29.9 CHF |
| Cyon Webhosting XL | 34 CHF |
Was Cyon besonders macht
- Entwickler-Tools inklusive: SSH (true), Git (true), Composer (true), Node.js (true) und Redis (Redis, Memcached) sind je nach Paket standardmässig dabei.
- Staging-Umgebung: Cyon Starter bietet Staging (true), was für professionelle Websites unverzichtbar ist: Änderungen testen, bevor sie live gehen.
- WordPress-optimiert: true — inkl. One-Click-Installer (Softaculous).
- Backup: Frequenz täglich, Aufbewahrung 30 Tage Tage.
- Grünes Hosting: 100% Oekostrom — Cyon betreibt die Infrastruktur mit erneuerbarer Energie, was für Schweizer Unternehmen mit Nachhaltigkeitsstrategie relevant sein kann.
- PHP-Version aktuell: 8.3 — keine veralteten PHP-Versionen, die Sicherheitslücken riskieren.
- WAF und DDoS-Schutz: WAF (true), DDoS-Schutz (true).
Einschränkungen bei Cyon
Cyon hat keinen 24/7-Telefon-Support wie Hostpoint. Support-Zeiten: Mo-Fr 8-17. Das ist für die meisten KMUs völlig ausreichend, aber wenn du um Mitternacht eine kritische Website-Panne hast und unbedingt jemanden anrufen möchtest, bist du bei Hostpoint besser aufgehoben. Ausserdem ist Cyon klar auf technisch versiertere Nutzer ausgelegt. Den One-Click-Website-Builder wie bei anderen Hostern sucht man hier vergebens.
Hostpoint im Detail
Hostpoint ist seit 2001 auf dem Markt und bietet mit dem eigenen Rechenzentrum in Glattbrugg (ZH) Interxion (in Betrieb seit 2003) volle Datensouveränität in der Schweiz. Als Marktführer unter den Schweizer Webhostern hat Hostpoint eine breite Palette an Produkten, von einfachem Webhosting über WordPress-Spezial-Hosting bis hin zu E-Mail-only-Paketen.
Was Hostpoint von Cyon am deutlichsten unterscheidet: Der Fokus liegt auf Bedienkomfort. Wer keine Ahnung hat, was SSH bedeutet, und einfach eine gepflegte Website betreiben will, fühlt sich bei Hostpoint gut aufgehoben. Das Control Panel ist intuitiv, die Dokumentation ausführlich, und wenn es klemmt, gibt es echte Menschen am Telefon.
Hostpoint Paketübersicht
| Tarif | Preis pro Monat |
|---|---|
| Hostpoint Standard | 15.9 CHF |
| Hostpoint Standard | 15.9 CHF |
| Hostpoint Smart | 17.9 CHF |
| Hostpoint Smart | 17.9 CHF |
| Hostpoint Business | 29.9 CHF |
| Hostpoint Business | 29.9 CHF |
| Hostpoint Flex M | 170 CHF |
Was Hostpoint besonders macht
- Telefon-Support rund um die Uhr (Technik): Erreichbar unter 0844 040404, Technik-Support Mo-So 8-18 Uhr. Das ist ein klarer Vorteil gegenüber Cyon, besonders für KMUs ohne eigene IT-Abteilung.
- Eigenes Rechenzentrum: Glattbrugg (ZH) Interxion, eigene Infrastruktur — keine Abhängigkeit von AWS, Azure oder Google.
- Uptime-Garantie: 99.9% — vertraglich festgehalten.
- Backup: Frequenz täglich, Aufbewahrung 30 Tage Tage.
- WordPress-optimiertes Spezial-Hosting: Hostpoint hat neben klassischem Webhosting auch dedizierte WP-Pakete (Smart, Standard, Business) mit Auto-Updates und Staging.
- Grosse E-Mail-Kapazität: unbegrenzt E-Mail-Konten und 5 E-Mail-Speicher im Standard-Paket.
- Malware-Scanner inklusive: true.
- Grünes Hosting: 100% Oekostrom — auch Hostpoint setzt auf erneuerbare Energien.
- Status-Seite: https://status.hostpoint.ch — transparente Kommunikation bei Störungen.
Einschränkungen bei Hostpoint
Hostpoint ist klar teurer als Cyon im Einstiegsbereich. Das Standard-Paket kostet 15.90 CHF CHF pro Monat, das Smart-Paket 17.90 CHF CHF. Wer nur eine kleine Firmenwebsite mit ein paar Seiten betreibt, zahlt hier mehr als nötig. Ausserdem sind einige Entwickler-Features, die bei Cyon selbstverständlich sind (z.B. Python, Redis), bei Hostpoint je nach Paket eingeschränkter verfügbar.
Direkter Preisvergleich: Welches Paket lohnt sich für KMUs?
Hier kommt es auf den konkreten Anwendungsfall an. Ein KMU mit einer einfachen WordPress-Firmenwebsite, 5-10 E-Mail-Adressen und keinen speziellen Anforderungen fährt mit einem der Mittelklasse-Pakete am besten.
| Paket | Preis/Mt. | Speicher | Domains | E-Mail-Konten | SSH | Staging | Uptime-SLA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cyon Micro | 5.90 CHF CHF | 20 GB GB | 1 | 1 | true | true | 99.9% |
| Cyon Starter | 4.90 CHF CHF | 50 GB SSD GB | 1 | 10 | true | true | 99.9% |
| Cyon Business | 19.90 CHF CHF | 500 GB SSD GB | unbegrenzt | unbegrenzt | true | true | 99.9% |
| Hostpoint Smart | 17.90 CHF CHF | 500 GB GB | 50 | unbegrenzt | true | true | 99.9% |
| Hostpoint Standard | 15.90 CHF CHF | 100 GB GB | 10 | unbegrenzt | true | true | 99.9% |
| Hostpoint Business | 29.90 CHF CHF | 1000 GB GB | 100 | unbegrenzt | true | true | 99.9% |
Was du an der Tabelle siehst: Cyon ist im direkten Vergleich meistens preiswerter. Das macht einen echten Unterschied über ein Jahr oder fünf Jahre gerechnet. Aber Preis ist nicht alles. Schauen wir uns die weiteren KMU-relevanten Faktoren an.
Support-Vergleich: Wer hilft dir wirklich weiter?
Für KMUs ohne eigene IT ist Support-Qualität oft das wichtigste Kriterium überhaupt. Nichts ist teurer als eine Firmenwebsite, die stundenlang unten ist, weil niemand schnell helfen kann.
Cyon Support
- Kanäle: Chat, E-Mail, Telefon
- Zeiten: Mo-Fr 8-17
- Telefon: true
- Chat: true
- Sprachen: DE, FR, IT
Hostpoint Support
- Kanäle: E-Mail, Telefon
- Zeiten Technik: Mo-So 8-18 Uhr
- Zeiten Billing: Mo-Fr 8-18 Uhr
- Telefonnummer: 0844 040404
- Chat: false
- Sprachen: DE, EN, FR, IT
Fazit beim Support: Hostpoint gewinnt klar durch die längeren Erreichbarkeitszeiten und den Telefonkanal. Cyon ist aber für technisch kompetente Teams absolut ausreichend, und die Qualität der Antworten ist erfahrungsgemäss hoch.
Datenschutz und DSG-Compliance
Für Schweizer KMUs ist die DSG-Konformität (Datenschutzgesetz) kein Nice-to-have, sondern gesetzliche Pflicht. Kundendaten müssen DSGVO- und DSG-konform verarbeitet werden. Beide Anbieter hosten in der Schweiz, beide sind DSG-konform:
- Cyon DSG-konform: true
- Hostpoint DSG-konform: true
Der Datenspeicherort ist entscheidend: Beide Anbieter betreiben ihre Rechenzentren in der Schweiz. Das ist wichtig für Arztpraxen, Treuhänder, Anwaltskanzleien oder jeden, der sensible Kundendaten verarbeitet. Daten, die die Schweiz nie verlassen, unterliegen nicht dem US Cloud Act oder EU-DSGVO-Recht, sondern ausschliesslich dem Schweizer DSG.
WordPress-Hosting: Wer bietet mehr?
WordPress ist das CMS der Wahl für die meisten Schweizer KMU-Websites. Beide Anbieter unterstützen WordPress, unterscheiden sich aber in der Art.
Cyon setzt auf WordPress-Optimierung im regulären Hosting — kein getrenntes WP-Produkt nötig. Das bedeutet: WordPress-Cache, PHP-Konfiguration und WP-CLI laufen auf der normalen Hosting-Infrastruktur. Dazu kommt ein One-Click-Installer (Softaculous), und WordPress-optimiertes Setup ist standardmässig aktiv (true).
Hostpoint bietet neben dem klassischen Webhosting auch dedizierte WordPress-Pakete: Hostpoint WP Smart, WP Standard, WP Business und WP Flex M. Diese sind auf WordPress-Performance optimiert, beinhalten Auto-Updates und Staging als Kernfeature. Für reine WordPress-Websites ohne andere CMS-Anforderungen können diese Pakete eine saubere Wahl sein.
| Feature | Cyon Starter | Hostpoint Standard | Hostpoint WP Standard |
|---|---|---|---|
| WordPress-optimiert | true | true | true |
| One-Click-Installer | Softaculous | Ja | inklusive |
| Auto-Updates | nein | nein | true |
| Staging | true | true | false |
| Redis-Cache | Redis, Memcached | Ja | Nein |
| Malware-Scanner | true | true | true |
| Preis/Monat | 4.90 CHF CHF | 15.90 CHF CHF | 15.90 CHF CHF |
Technische Features für fortgeschrittene Nutzer
Falls du oder dein Webentwickler mehr als WordPress betreibt, schauen wir auf die Entwickler-Features:
| Feature | Cyon Starter | Hostpoint Standard |
|---|---|---|
| SSH-Zugang | true | true |
| Git-Integration | true | true |
| Composer | true | true |
| Node.js | true | true |
| Python | true | true |
| Redis | Redis, Memcached | Ja |
| PHP-Version | 8.3 | 8.1 |
| PHP-Speicher | 512 MB MB | 512 MB MB |
| Cronjobs | unbegrenzt | unbegrenzt |
| FTP | true | true |
| Datenbanken | 10 MariaDB | 10 MariaDB |
| CDN | true | false |
| WAF | true | false |
| 2FA | true | true |
| DKIM/SPF | true | true |
| Let's Encrypt SSL | true | true |
| Spam-Filter | true | true |
Sicherheit und Backup
Kein Unternehmen kann sich einen kompletten Datenverlust leisten. Was bieten die beiden beim Thema Backup und Sicherheit?
| Merkmal | Cyon Starter | Hostpoint Standard |
|---|---|---|
| Backup aktiv | täglich | Ja |
| Backup-Frequenz | täglich | täglich |
| Aufbewahrung | 30 Tage Tage | 30 Tage Tage |
| Malware-Scanner | true | true |
| DDoS-Schutz | true | true |
| WAF (Web Application Firewall) | true | false |
| SSL inklusive | true | true |
| Uptime-SLA | 99.9% | 99.9% |
Kundenbewertungen im Vergleich
Zahlen und Tabellen sind gut. Aber was sagen echte Nutzer? Hier die aktuellen Bewertungen laut unabhängigen Plattformen (Stand Stand 18. April 2026):
| Quelle | Cyon | Hostpoint |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4 / 5 (Stand 10. April 2026) | 2.8 / 5 (Stand 10. April 2026) |
| Hosttest.ch | nicht bewertet | 2.85 / 5 (Stand 10. April 2026) |
| Aggregat-Score | 3.4 / 5 (Stand 10. April 2026) | 2.81 / 5 (Stand 10. April 2026) |
Beide Anbieter schneiden gut ab. Häufige Lobpunkte bei Cyon: schnelle Server, saubere Benutzeroberfläche, gute Entwickler-Dokumentation. Bei Hostpoint: freundlicher Support, zuverlässige Uptime, einfache Bedienung für technische Laien.
Wer passt zu wem?
Kein Anbieter ist für jeden die beste Wahl. Hier eine ehrliche Einschätzung:
Cyon ist die richtige Wahl, wenn du...
- ...etwas technikaffin bist oder einen Webentwickler hast, der SSH und Git nutzen will
- ...ein günstiges, aber technisch vollwertiges Hosting in der Schweiz suchst
- ...Wert auf grüne Infrastruktur legst
- ...mehrere kleinere Websites oder Projekte auf einem Account hostest
- ...mit Staging-Umgebungen und Deployment-Workflows arbeitest
- ...keinen 24/7-Telefon-Support brauchst und E-Mail/Chat ausreichend ist
Hostpoint ist die richtige Wahl, wenn du...
- ...keine IT-Fachkraft im Team hast und bei Problemen jemanden anrufen möchtest
- ...auf ein Schweizer Unternehmen mit eigenem Rechenzentrum und langer Marktpräsenz setzt
- ...eine reine WordPress-Website betreibst und das WP-Spezial-Hosting nutzen willst
- ...viele E-Mail-Postfächer für Mitarbeitende benötigst
- ...auf Hosttest.ch verifizierten Support-Qualität Wert legst
- ...ein Upgrade-Pfad von Webhosting zu dedizierten Lösungen langfristig wichtig ist
Empfehlung für typische Schweizer KMU-Szenarien
Szenario 1: Kleinbetrieb, 5-10 Mitarbeitende, eine Website, Buchhaltungssoftware
Empfehlung: Cyon Starter (4.90 CHF CHF/Mt.) oder Hostpoint Smart (17.90 CHF CHF/Mt.). Beide sind ausreichend dimensioniert. Wenn du nie selbst in ein Control Panel fassen willst, wähle Hostpoint wegen des Telefon-Supports. Wenn du technikaffin bist, spart dir Cyon Geld.
Szenario 2: KMU mit 5+ WordPress-Seiten (Firmenseite, Kampagnenseiten, Blog)
Empfehlung: Cyon Business (19.90 CHF CHF/Mt.) — mehr Domains, mehr Speicher (500 GB SSD GB), PHP-Speicher 2048 MB MB, volle Entwickler-Features. Oder Hostpoint Business (29.90 CHF CHF/Mt.) für maximale Kapazität mit Telefon-Support.
Szenario 3: Agentur oder Webdesigner, der Kunden-Websites verwaltet
Empfehlung: Cyon Professional (9.90 CHF CHF/Mt.) — 200 GB SSD GB Speicher, 10 Domains inklusive, SSH, Git, Composer, Redis, Staging alles dabei. Für Webagenturen mit mehreren Kundenprojekten auf einem Account deutlich wirtschaftlicher als Einzelpakete.
Szenario 4: E-Commerce-Firma mit hohem Traffic
Empfehlung: Beide Anbieter bieten für einfachere Shops (WooCommerce, PrestaShop) ausreichende Performance. Bei sehr hohem Traffic oder besonderen Performance-Anforderungen solltest du in beiden Fällen ein Business-Paket wählen und die SLA prüfen: Hostpoint Standard (99.9%) vs. Cyon Starter (99.9%). Für Enterprise-Shops empfehlen wir dedizierte VPS-Lösungen, die ausserhalb des Standardangebots beider Anbieter liegen.
Migration: Wie aufwendig ist ein Wechsel?
Wenn du bereits bei einem Anbieter bist und wechseln möchtest, fragst du dich zu Recht, ob das kompliziert ist.
Cyon bietet einen Migrationsdienst (kostenlos). Du kannst WordPress-Sites und andere CMS-Installationen umziehen lassen, ohne selbst Hand anlegen zu müssen. Cyon bietet ausserdem Geld-zurück-Garantie: 30 Tage Tage.
Hostpoint bietet ebenfalls Migrations-Support (kostenlos), und die Garantie-Frist beträgt 30 Tage Tage. Praktisch: Mit der langen Telefon-Erreichbarkeit kannst du während einer Migration direkt anrufen, wenn etwas nicht klappt.
Vertrag und Setup
| Merkmal | Cyon Starter | Hostpoint Standard |
|---|---|---|
| Vertragslaufzeit | 12 Monate | 1 Monat |
| Setup-Gebühr | 0 CHF | 0 CHF |
| Geld-zurück-Garantie | 30 Tage Tage | 30 Tage Tage |
| Jahrespreis | 4.90 CHF * 12 CHF | 15.90 CHF * 12 CHF |
Fazit: Cyon oder Hostpoint für Schweizer KMUs?
Beide Anbieter sind solide Schweizer Hoster mit Rechenzentrum in der Schweiz, DSG-Konformität und jahrelanger Markterfahrung. Du machst mit keinem eine schlechte Wahl. Die Entscheidung hängt von drei Faktoren ab:
- Technik-Affinität: Bist du oder dein Team technikaffin? Dann Cyon — mehr Features, niedrigerer Preis, bessere Developer-Experience. Ohne technischen Hintergrund? Dann Hostpoint für den komfortablen Bedienfluss und den Telefonsupport.
- Budget: Cyon ist meistens günstiger. Hostpoint kostet mehr, bietet aber auch mehr Support-Leistung in der Basis.
- Support-Bedarf: Musst du jederzeit jemanden anrufen können? Hostpoint. Reicht E-Mail und Chat während Geschäftszeiten? Cyon ist völlig ausreichend.
Unsere Hauptempfehlung für die meisten KMUs ohne eigene IT: Hostpoint Standard als komfortabler Allrounder mit schweizweitem Marktführer-Status und starkem Support. Für KMUs mit Entwickler oder höherem Technik-Know-how: Cyon Starter oder Cyon Business als preis-leistungsstärkste Option im Schweizer Hosting-Markt.
