IONOS
Europas grösster Hosting-Anbieter mit KI-Website-Builder
Fakten auf einen Blick
Unser Urteil
IONOS — ehemals 1&1 — ist der Elefant im Raum der europäischen Webhosting-Branche. Mit Millionen von Kunden und einem schier endlosen Produktkatalog ist IONOS ein echter Gigant. Aber Grösse heisst nicht automatisch Qualität. Ich habe mir den Homepage-Baukasten «MyWebsite Now» genauer angeschaut und teile hier meine ehrlichen Erfahrungen — inklusive dem berüchtigten Kündigungsprozess. IONOS gehört zur United Internet AG und ist der Nachfolger des legendären 1&1. Das Unternehmen mit Sitz in Deutschland betreut über 8 Millionen Kundenverträge und ist einer der grössten Hosting-Anbieter Europas. Neben Webhosting, Domains und Cloud-Services bietet IONOS auch einen eigenen Homepage-Baukasten an: MyWebsite Now.
Vorteile
- Günstiger Einstieg mit fairen regulären Preisen
- DSGVO-konform mit deutschen Servern — DSG-freundlich
- Viele Templates für verschiedene Branchen (400+)
- Deutschsprachiger Support mit persönlichem Berater
- Solides KI-Paket: AI Builder, Text, Bilder
- Alles aus einer Hand (Domain, E-Mail, Hosting)
- Persönlicher Berater inklusive
Nachteile
- Unübersichtliches Produktangebot — zu viele Tarife und Optionen
- Kündigung kompliziert und mit Rückhalteversuchen
- Lock-in: Kein Website-Export möglich
- Editor weniger flexibel als Wix oder Squarespace
- Einführungspreise können in die Irre führen
Ausführliches Review
Pakete & Preise
IONOS bietet seinen MyWebsite Now Baukasten in drei Paketen an:
Achtung bei IONOS-Preisen: Die beworbenen Preise gelten oft nur für die ersten Monate. Danach steigt der Preis auf den regulären Tarif. Lies das Kleingedruckte! Trotzdem: Auch die regulären Preise sind im Vergleich zum Markt fair. Die Domain ist dauerhaft inklusive, und SSL gehört bei allen Paketen dazu.
Ein grosser Vorteil von IONOS: Du kannst den Baukasten mit anderen IONOS-Produkten kombinieren — Domain, E-Mail, Online-Speicher. Alles aus einer Hand, alles auf einer Rechnung. Für bestehende IONOS-Kunden macht das die Verwaltung einfacher.
KI-Features: Das beste KI-Paket im Test
Hier überrascht IONOS positiv. Der AI Website Builder ist einer der besseren auf dem Markt und umfasst:
Das KI-Paket von IONOS ist solide und praxistauglich. Der AI Website Builder erstellt in wenigen Minuten eine brauchbare Basis-Website, die du dann anpassen kannst. Die generierten Texte sind auf Deutsch deutlich besser als bei vielen US-Anbietern — logisch, IONOS ist ein deutsches Unternehmen. Wer einen echten KI-Website-Builder sucht, findet bei IONOS ein gutes Angebot.
Die KI-generierten Websites sind natürlich nicht perfekt — sie sind ein Ausgangspunkt. Aber ein guter. Gerade für Einsteiger, die vor einer leeren Seite sitzen und nicht wissen, wo sie anfangen sollen, ist der AI Builder ein echter Mehrwert.
Editor & Templates
Der MyWebsite Now Editor ist ein Block-basierter Editor. Du fügst vorgefertigte Sektionen hinzu und passt sie an — Texte ändern, Bilder tauschen, Farben anpassen. Das funktioniert solide, ist aber nicht so frei wie der Drag-and-Drop-Editor von Wix.
Die Template-Auswahl ist gross — IONOS bietet über 400 branchenspezifische Designs. Vom Handwerker über den Rechtsanwalt bis zum Friseur findet sich für fast jede Branche ein passendes Template. Die Qualität der Templates ist gut, wenn auch nicht auf Squarespace-Niveau.
Was mich stört: Das Template-System fühlt sich manchmal etwas steif an. Du kannst Farben und Schriften ändern, aber die grundlegende Struktur ist vorgegeben. Wer kreative Freiheit sucht, stösst schnell an Grenzen.
Support & Hilfe
Der deutschsprachige Support ist ein riesiger Vorteil für Schweizer Nutzer. IONOS bietet sogar einen persönlichen Berater an — das ist in der Branche selten. Die Support-Qualität ist insgesamt gut, auch wenn man bei komplexeren Anliegen manchmal weitergeleitet wird.
Aber Vorsicht: Der Support ist auch dafür bekannt, bei Anrufen Upselling zu betreiben. Du rufst wegen eines technischen Problems an und bekommst am Ende ein Angebot für ein zusätzliches Produkt. Das ist nicht schlimm, aber man sollte es wissen.
Der Kündigungsprozess — ein Kapitel für sich
Ich muss das separat ansprechen, weil es ein wiederkehrendes Thema in Nutzerbewertungen ist. Die Kündigung bei IONOS ist... mühsam. Es gibt keinen einfachen «Abo kündigen»-Button. Du musst durch mehrere Schritte navigieren, Gründe angeben und wirst mit Rückhalteangeboten konfrontiert.
IONOS hat in den letzten Jahren nachgebessert, aber der Prozess ist immer noch umständlicher als bei der Konkurrenz. Das ist ein ernst zu nehmender Kritikpunkt, der in vielen Trustpilot-Bewertungen auftaucht. Wer sich für IONOS entscheidet, sollte wissen: Reinkommen ist einfach, Rauskommen weniger.
Datenschutz & Schweizer Kontext
IONOS ist ein deutsches Unternehmen mit Servern in Deutschland. Für Schweizer Nutzer ist das ein grosser Vorteil: Die DSGVO-Standards entsprechen weitgehend dem Schweizer DSG. Du musst dir deutlich weniger Sorgen um Datenschutz-Compliance machen als bei US-Anbietern. Cookie-Banner, Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag — alles ist standardmässig vorhanden und auf die europäischen Anforderungen ausgelegt.
Fazit
IONOS MyWebsite Now ist der solide Generalist unter den Homepage-Baukästen. Du bekommst einen zuverlässigen Baukasten mit gutem KI-Paket, deutschsprachigem Support und DSGVO-Konformität. Die Preise sind fair, die Template-Auswahl gross und der persönliche Berater ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal. Die Schattenseiten: Das Produktangebot ist verwirrend, die Kündigung unnötig kompliziert, und die Einführungspreise können täuschen. IONOS ist wie ein grosses Warenhaus — es gibt alles, aber man muss sich erst zurechtfinden, und das Verlassen des Geschäfts dauert länger als erwartet. Meine Empfehlung: IONOS eignet sich für KMU, die einen deutschen Anbieter mit gutem Support und Datenschutz wollen und sich nicht am unübersichtlichen Angebot stören. Das KI-Paket ist ein starkes Argument. Vergleiche die Optionen in unserem KI-Website-Builder-Vergleich, um den besten Anbieter für deine Bedürfnisse zu finden.
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