E-Mail mit eigener Domain einrichten – Schritt für Schritt

Anfänger
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📋 Ein Webhosting-Paket mit E-Mail-Funktion und eine eigene Domain
Eine E-Mail-Adresse wie info@deine-firma.ch wirkt professioneller als eine @gmail.com- oder @bluewin.ch-Adresse. Bei den meisten Schweizer Hosting-Anbietern kannst du E-Mail-Adressen mit deiner eigenen Domain erstellen – das ist oft schon im Hosting-Paket enthalten. Diese Anleitung zeigt dir, wie du in 15 Minuten deine erste E-Mail-Adresse einrichtest und in deiner Mail-App nutzt.
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E-Mail-Konto im Hosting-Panel erstellen

Logge dich im Control Panel deines Hosters ein und navigiere zum E-Mail-Bereich:

• Bei Cyon: my.cyon.ch → «E-Mail» → «E-Mail-Adresse erstellen».
• Bei Hostpoint: admin.hostpoint.ch → «E-Mail» → «Neue E-Mail-Adresse».
• Bei Infomaniak: manager.infomaniak.com → «E-Mail» → «E-Mail-Adresse hinzufügen».

Gib die gewünschte Adresse ein, z.B. info@deine-firma.ch, kontakt@deine-firma.ch oder vorname@deine-firma.ch.

Erstelle als erstes eine allgemeine Adresse wie info@ oder kontakt@ – die kannst du auf deiner Website als Kontaktadresse verwenden.
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Sicheres Passwort setzen

Lege ein starkes Passwort für dein neues E-Mail-Konto fest. Das Passwort sollte mindestens 12 Zeichen lang sein und Gross-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Dieses Passwort brauchst du gleich, um die E-Mail in deiner Mail-App einzurichten.

Speichere das Passwort in einem Passwort-Manager wie Bitwarden oder KeePass – so vergisst du es nicht und es ist sicher aufbewahrt.
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E-Mail in deiner Mail-App einrichten (IMAP)

Öffne deine bevorzugte Mail-App (z.B. Apple Mail, Outlook, Thunderbird oder die Gmail-App) und füge ein neues Konto hinzu. Du brauchst folgende Angaben – diese findest du im Hosting-Panel unter «E-Mail-Einstellungen» oder «Serverinformationen»:

• E-Mail-Adresse: info@deine-firma.ch
• Benutzername: info@deine-firma.ch (meistens die volle E-Mail-Adresse)
• Passwort: Das Passwort aus Schritt 2
• Posteingangsserver (IMAP): z.B. mail.deine-firma.ch oder imap.dein-hoster.ch
• Port: 993 (mit SSL/TLS)
• Postausgangsserver (SMTP): z.B. mail.deine-firma.ch oder smtp.dein-hoster.ch
• Port: 465 (mit SSL/TLS)

Wähle als Kontotyp «IMAP» – damit werden deine E-Mails auf dem Server gespeichert und du kannst sie auf allen Geräten (Handy, Laptop, Tablet) abrufen.

IMAP ist die richtige Wahl für die meisten Leute. Im Gegensatz zu POP3 bleiben bei IMAP alle E-Mails auf dem Server und werden auf allen Geräten synchronisiert.
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Test-E-Mail senden und empfangen

Schicke dir selbst eine Test-E-Mail von deiner neuen Adresse an deine private E-Mail-Adresse (z.B. dein Gmail-Konto). Prüfe:

1. Kommt die E-Mail bei deiner privaten Adresse an?
2. Steht als Absender deine neue Adresse (z.B. info@deine-firma.ch)?
3. Kannst du auf die Test-Mail antworten und die Antwort in deiner neuen Mailbox empfangen?

Wenn alles klappt, funktioniert dein E-Mail-Konto einwandfrei.

Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfe den Spam-Ordner des Empfängers. Neue E-Mail-Adressen landen anfangs manchmal dort.
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SPF und DKIM prüfen (Spam-Schutz)

SPF und DKIM sind Sicherheitsmassnahmen, die verhindern, dass deine E-Mails als Spam eingestuft werden. Bei den meisten Schweizer Hostern werden SPF und DKIM automatisch eingerichtet. Du kannst es prüfen:

• Bei Cyon: my.cyon.ch → «E-Mail» → «Spam-Schutz» – dort siehst du, ob SPF und DKIM aktiv sind.
• Bei Hostpoint: Wird automatisch für alle E-Mail-Konten aktiviert.
• Bei Infomaniak: manager.infomaniak.com → «E-Mail» → «DNS-Einstellungen» → SPF/DKIM-Status prüfen.

Falls SPF/DKIM nicht aktiv sind, findest du im Hosting-Panel meist einen Button «Aktivieren» oder eine Anleitung dazu.

Du kannst dein E-Mail-Setup kostenlos testen unter mail-tester.com: Schicke eine E-Mail an die angezeigte Adresse und du bekommst eine Bewertung mit Verbesserungsvorschlägen.

Häufige Fragen

Kann ich meine alte E-Mail-Adresse behalten?
Deine alte Adresse (z.B. @gmail.com oder @bluewin.ch) bleibt bestehen – du kannst sie weiterhin nutzen. Du kannst sogar eine automatische Weiterleitung einrichten, damit E-Mails an deine alte Adresse an die neue weitergeleitet werden. Umgekehrt ist es bei kostenlosen Anbietern wie Gmail nicht möglich, deren Domain zu übernehmen.
Was ist besser: IMAP oder POP3?
Für die meisten Leute ist IMAP die bessere Wahl. Bei IMAP bleiben alle E-Mails auf dem Server und werden auf allen Geräten (Handy, Laptop, Tablet) synchronisiert. Bei POP3 werden die E-Mails heruntergeladen und vom Server gelöscht – du siehst sie dann nur auf dem Gerät, mit dem du sie abgerufen hast. Wähle IMAP, es sei denn, du hast sehr wenig Speicherplatz auf dem Server.
Wie viele E-Mail-Adressen kann ich erstellen?
Das hängt von deinem Hosting-Paket ab. Bei den meisten Schweizer Anbietern sind mindestens 5–10 E-Mail-Adressen inklusive, bei Premium-Paketen oft unbegrenzt viele. Prüfe die Details in deinem Hosting-Vertrag oder auf der Website deines Anbieters.

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